Интервью со Светланой Котлуковой
История, которой мне бы хотелось поделиться с Вами — это история о человеке, который «зажигает» малоизвестных дизайнеров и делает из них настоящих звезд — Светлана Котлукова! ВСЁВСЕГДАУСПЕВАЮЩИЙ (пишется слитно) человек, чей день расписан по секундам, а мероприятий, которые она организовывает столько, что не успеваешь все их отследить!
Итак,
Светлана Котлукова, организатор первого PR-агенства для дизайнеров «АрхДиалог», на счету у которой 300 мероприятий, обучающих мастер-классов и тренингов. Всё самое интересное для дизайнеров организовывает она — милая, скромная и позитивная девушка, вниманием которой, наверно, не обделен ни один дизайнер России!
Светлана, я думаю, что чуть ли не каждый дизайнер интерьера и поставщик знает о Вас, о Вашем PR-агентстве «АрхДиалог». Расскажите, пожалуйста, что же натолкнуло Вас на создание такого агентства? Что послужило стимулом? Кто стоял у истоков?
Светлана: По первому образованию я инженер, по второму – пиарщик. Логично, что долгое время я работала в отделах рекламы и маркетинга строительных и проектных компаний, где мне удалось набраться опыта работы с дизайнерами и архитекторами, подрядчиками, понять их потребности. Уже тогда мы стали организовывать деловые мероприятия в рамках компании, организовывать встречи с партнерами, создавать консолидацию дизайнеров и подрядчиков для публикаций в СМИ. В какой-то момент вокруг меня собралось большое количество дизайнеров, которые стали спикерами на наших мероприятиях, экспертами и просто друзьями, стали обращаться за помощью в создании и продвижении сайта, разработке фирменного стиля, публикациях в СМИ. Сначала я занималась этим в свободное время, но, когда их стало все больше и больше, пришлось организовывать PR-агентство. Кстати, название «АрхДиалог» — тоже возникло не просто так. Работая руководителем отдела маркетинга в компании по производству и монтажу стеклянных конструкций, мне было необходимо налаживать коммуникации с дизайнерами и архитекторами. Сами понимаете, что продажа «в лоб» или холодные звонки – бесполезная история. Тогда я пошла на хитрость, завела блог «Диалоги с архитекторами», назвала «АрхДиалог», стала блоггером и знакомилась с дизайнерами не как представитель компании, а как блоггер и интервьюер. Так коммуникации налаживались охотнее.
Ваш девиз и основной принцип работы: «Люби, что делаешь, делай, что любишь». Почему Вас привлекла именно эта ниша, как сопровождение и продвижение известных дизайнеров интерьера?
Светлана: Мы не продвигаем известных. Наоборот, мы делаем такими молодых, но талантливых дизайнеров. Все наши клиенты приходили к нам, когда не знали, что такое СМИ, участие в телепроектах, зачастую без сайта и даже фирменного стиля. Почему привлекла ниша? Видимо, я чувствовала в этом потребность, и, к тому же, как любой девушке, меня тянет к красоте и гармонии – в жизни и интерьере. Интересно, что за это время PR- агентств в данной сфере еще не появилось.
Вашему агентству уже 3,5 года, что удалось за это время сделать, а что еще предстоит осуществить? Какие планы у Вас на ближайшее время? Ваша основная цель и миссия?
Светлана: Сейчас у нас в продвижении более 40 дизайнеров из Москвы и даже регионов РФ. Нам удалось раскрутить многих до ВИП-уровня, организовать поток привлечения клиентов, сделать лекторами Школ дизайна. За это время мы развили event-направление, провели около 300 мероприятий, стали соорганизаторами крупнейшего события – «Дизайн-Конференции». Что впереди? Сложно сказать, потому что рынок развивается ежедневно, и наша задача – быть гибкими и подстраиваться под его реалии. Из задач на ближайшее время – закрепить сотрудничество с застройщиками, развить тему дизайна интерьеров в индустрии HoReCa, вывести на этот рынок новых «звезд», сделать постоянными мероприятия с частными клиентами, открыть филиалы в городах-миллионниках. Сейчас мы сами ищем молодых и талантливых дизайнеров и предлагаем им PR. Можно сказать, занимаемся продюссированием. Нам важно развивать рынок не в сторону обучения дизайнеров (наши мероприятия бесплатные в 99%), а в сторону демонстрации профессиональных продуктов. Сейчас у нас есть новый клиент – очень талантливый парень из Челябинска, и я уверена, скоро вы о нем услышите!
Я знаю, что Вы с недавнего времени стали заниматься благотворительностью. Вы помогаете детским домам интернатам. Это очень не простое дело. Что Вас побудило или подтолкнуло к таким поступкам? Как Вы находите силы на это? Помогать людям – это Ваше призвание?
Светлана: Благотворительностью я занималась всегда, в том числе, развивая это направление в качестве руководителя отдела маркетинга в коммерческой компании. Мы работали с Гринпис, фондом «Старость в радость», курировали детский дом в Рузе. Когда я ушла из компании, бросать начатое было нельзя, и я продолжила им заниматься. Если спонсоров и бюджетов найти не удается, мы просто дарим детям радость – проводим мастер-классы, помогает с оформлением помещений, делаем подарки к праздникам. Сейчас мы работаем с фондом «Чистое небо», и даже планируем запустить совместный благотворительный телепроект. Мне кажется, что помощь всегда возвращается и, если нужно помочь, я всегда помогу. Призвание или нет – это не мне решать. А силы на это дают сами детки, которые ждут нас, дружат с нами в соцсетях, и всегда радуются нашему приезду.
Светлана, изучая Вашу жизненную историю, меня очень поразил и удивил этот большой список университетов и институтов, в которых Вы учились. Вы начинали с обучения в Московском Авиационном Институте на инженера-технолога. Достаточно серьезная и совсем не творческая профессия. Почему выбор пал на обучение именно технической профессии? У Вас кто-то из семьи настоял на этом выборе? Может, пошли по чьим-то стопам? И как же Вы пришли к журналистике? Что Вас привлекло в этом?
Светлана: Я всегда хотела быть журналистом, но поступить на журфак не смогла. В МАИ пошла за компанию с друзьями. Но жизнь – классная штука – все расставляет по своим местам. На третьем курсе я стала журналистом, а потом заместителем редактора студенческой газеты, потом написала свою лучшую статью, выиграла в журналистском конкурсе и стала членом Союза Журналистов Москвы. А еще в качестве приза получила курс обучения «медиа-бизнесу» в МГУ. Ничего не оставалось делать, как идти получать второе высшее – уже по любимому PR.
Вы получили второе высшее образование по связям с общественностью, но еще учась на инженера- технолога, Вы активно интересовались журналистикой. Расскажите подробно о конкурсе, где Вы стали Финалистом Первого Всероссийского конкурса молодых профессионалов «Трамплин». Что это был за конкурс? Над чем Вы работали?
Светлана: Самое главное – это участвовать в конкурсах, а в студенчестве на это еще есть время. Я бросалась с головой в любые активности, которые устраивались для журналистов и редакторов СМИ. Про «Трамплин» я уже плохо помню, но вот победе в «Хрустальной стреле» — конкурсе, который судил сам Ясен Засурский, благодарна за свою дальнейшую судьбу. Эта статья была о моем пресс-туре в Чернобыльскую Зону Отчуждения и Припять, в который я поехала, скрыв от всех родных. Радиация – сами понимаете. Статья не могла оставить никого равнодушным, в том числе и жюри. «Город, которого нет» — поищите в интернете.
Расскажите немного о своей семье. Я знаю, Вы это неоднократно говорили, что любите проводить время с семьей. И когда у Вас выдается свободное время, то Вы его проводите в кругу семьи. Расскажите, пожалуйста, про Вашу маму. Как это быть дочерью врача?
Светлана: Люблю, но его категорически не хватает. Моя мама – великий детский кардиолог. К сожалению, я не пошла по ее стопам, как бы ей этого ни хотелось. Она спасла жизни тысячи детей, а сейчас активно занимается преподавательской деятельностью. Иногда мы пересекаемся с ней в аэропортах – она – на выступление, я – организовывать конференцию. Дочерью врача быть прекрасно! Я не хожу по поликлиникам и врачам. Просто потому, что звоню маме и покупаю таблетку анальгина.
Расскажите про Ваше детство. Что Вы любили делать в детстве?
Светлана: Как и все дети – гулять и веселиться. Но родители водили меня на фигурное катание и танцы, так что я доросла до кандидата в мастера спорта. Наверное, хореография помогает мне уверенно вести себя на сцене, а спорт — падать, чувствовать боль, но подниматься и идти дальше.
Вы знаете 3 языка: английский, немецкий и итальянский. Что Вас побудило пойти в Министерство Иностранных Дел на лингвиста-переводчика? В этом была какая-то необходимость или страсть к обучению новому и неизведанному?
Светлана: Немецкий – мой первый и почти родной язык. Без английского – никак. А итальянский – требование второго высшего образование. К тому же, мы болтаем с папой иногда на итальянском. МИД я окончила, чтобы поехать в Лондон на МВА, но пока не нашлось на это времени.
Вам нравится быть медийным человеком или Вы, человек скромный и используете привлечение внимания как инструмент бизнеса. Что помогает Вам быть известной и успешной?
Светлана: Вы мне льстите. Пока я не буду на обложке Forbes, я не назову себя известной и успешной. Но приятно, когда тебя узнают, здороваются, задают вопросы. Главное – не «зазвездиться».
Вам приходится сталкиваться с критикой? Как Вы воспринимаете критику в свой адрес? Считаете ли Вы, что критика может являться стимулом для самосовершенствования?
Светлана: Если критика обоснована, то да. Но, к сожалению, зачастую критика становится лишь способом обращения внимания на критикующего. Мне важна критика людей, чье мнение я ценю, а не просто обделенных вниманием людей.
Расскажите про Ваши увлечения. Как Вы стараетесь проводить свое свободное время? Что любите делать?
Светлана: Времени почти нет, стараюсь отдавать его книгам, спорту и общению с близкими. Стараюсь объединять приятное с полезным, и недавно мы стали устраивать дизайн-экскурсии по Москве и другим городам, изучая историю, традиции, архитектуру вместе с коллегами.
Самый оригинальный подарок, который Вы когда-либо получали или дарили?
Светлана: Котенок. Теперь он живет у свекрови.
Расскажите об эффективных, но малозатратных инструментах рекламы для дизайнеров. В какие проекты следует ввязываться, даже если ты на этом ничего не заработаешь?
Светлана: Конкурсы, выступления, СМИ. Это все бесплатно, но дает неплохой эффект по узнаваемости. Партнерская программа – отличный инструмент, если вы найдете надежного партнера со смежной целевой аудиторией. Стоит ввязываться в проекты, от которых люди получают удовольствие. А принесут ли они деньги или нет – вопрос второй.
А на десерт самое сладкое…
Как Вы считаете, какие перспективы у Российского дизайна?
Светлана: Региональные дизайнеры будут «поджимать» московских, москвичи уедут работать в регионы и на Запад, в России появятся стандарты профессии «дизайн интерьеров», разовьется специальность «Дизайн индустрии гостеприимства», дизайнеры начнут работать с подрядчиками по-честному.
В наше время появилось модное слово «импортозамещение». На Ваш взгляд, какие отрасли предметного дизайна в России заметно выросли и ничем не отстают от общепринятых лидеров Европейского рынка?
Светлана: Отличный вопрос! Сейчас молодые ребята из Строгановки со своей оригинальной, эргономичной и стильной мебелью просто рвут рынок! Уверена, что столярное производство в России может дать фору многим европейским производителям, благодаря идеям молодежи.
Если бы вам потребовалось создать суперуспешного дизайнера, какими тремя качествами Вы бы его наделили в первую очередь?
Светлана: Профессионализм, честность, талант.
Два личных вопроса:
Если представить, что Вы поймали золотую рыбку, какие три желания Вы бы загадали?
Светлана: Мир во всем мире, чтобы все родные и близкие были здоровы и счастливы, и чтобы все было хорошо!
Опишите, какой Вы видите свою жизнь через 20 лет. Кто такая Светлана Котлукова через 20 лет?
Светлана: Надеюсь, что такой же позитивной и молодой в душе девушкой!
Светлана, благодарю за всё, что Вы делаете для нас, дизайнеров, и желаю Вам и PR-агенству «АрхДиалог» больших успехов!
p.s: Если еще кто-то не знаком с PR-агенством «АрхДиалог», но очень хотел быть в курсе последних событий из сферы дизайна, подписывайтесь на инстаграм @svetakotlukova